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今日もご覧いただきありがとうございます。
旅館集客を上げる旅館コンサルタント吉田修です。
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   数値で計測できる事が大事
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あなたのところにもきっと目標があるともいます。

その目標を達成する為には、進捗を数値で計測できないと駄目。

計測できないと、頑張れないから。

旅館コンサルタント吉田修のコトバ 

だから、どんな物差しでもいいから計測できることが大事。

数値計測できるなら単位は、何だって良い。

 

あと○○円、あと○○件、今○○%…

とにかく目に見えれば、頑張れるんです。


「さあ 繁盛旅館のムーブメントを起そう!」。

ではまた!

旅館コンサルタント吉田修
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┏┌┌┌┌  インプレッションコンサルティング 
┏┏┌┌┌   代表 吉田修
┏┏┏┌┌  〒414-0046 静岡県伊東市大原1?4?33
┏┏┏┏   TEL 0557-36-6086
┏┏┏    FAX 0557-36-6023
┏┏     E-MAIL impression-y@factory.tnc.ne.jp
┏      公式HP http://www.syuukyakuukeoi.com
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  集客できているところは【目立つ何か】がある
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集客に成功させているクライアント様のところではいつも、【目立つ何か】を作っています。

 
この“目立つ何か”とは、例えば、「外装」「サービス」など様々です。

“何が良い”というのではなく、そこの特色をアピールしているのです。

 
こういった特色は、どこのでも打ち出すことは可能なはずです。

「うちは、こういう客層が多いから、○○をアピールしよう…」

というように考えれば、いろいろとアイデアは浮かびます。

よくあるのが、せっかく創ったモノやサービスが最大限に活用されていない。
お客様にアピールできていないといったような事があります。

 

“集客できるところ”と“集客できないところ”の差はほんの少しです。

この少しを埋めるために、こういったことの改善を図ってみてください。





「さあ 繁盛旅館のムーブメントを起そう!」。

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   売上を上げたいのなら
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ミーティングやってます?

会議じゃなくてミーティングです!!

もしやっていなかったら是非はじめてください。

旅館集客イーティング
私だけではなく経営者にも熱く語ってもらいます!!


私のクライアント様も売上を上げているとこは必ず実施されています。

私のコンサルの日は、休みのスタッフたちも全員集合で

ミーティングするお宿さんが多いです。




現場の人間が一日一回たりとも

集合することが無いなて恐ろしい・・・・



 
私は、フードビジネス時代には、一日3回。


旅館勤務時も一日3回ミーティングを実施していました。



たとえ5分で3分でもイイのです。



とにかく情報共有する仕組みを作って下さい。



 ・目標と進捗

 ・お客様情報

 ・業務の進捗報告

 ・徹底事項

 ・各自の意見発表




日々のミーティングで

情報共有するだけで凄いPOWERが生まれます。


「さあ 繁盛旅館のムーブメントを起そう!」。

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      「最低価格保証」
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最低価格保証(ベスト レート ギャランティー)とは、
旅館やホテルへ直接予約(電話予約、自社HP予約)をするお客様に対して、最も安い料金で予約できることを保証することです。

意識の高い施設では、自社集客強化のために行っているところが多くなりました。

最低価格保証(ベスト レートギャランティー)を行っている旅館では、お客様がネットエージェント等の方法で、
直接予約料金より安い価格を見つけた場合(ただし、全く同じ予約内容・条件である場合)は、その差額を返還したり、無料宿泊券を提供したりする等のペナルティーを負担することになります。

最低価格保証(ベスト レート ギャランティー)を行うことで、旅館側は手数料がかからない自社サイトにお客様を誘導することを狙うことが出来るのです。

また、直接予約を好むお客様は、ロイヤリティが高い(リピートしてくれる、口コミしてくれる)傾向にある為、直接予約を優遇することでロイヤリティの高いお客様を囲い込むことも狙うことが出来ます。

しかしながら、この制度は各ネットエージェント等の利害関係者からの反発を受けやすいという側面も持っています。

すでに、自社集客力のある旅館はいいのですが、
今、現在集客の思わしくない旅館にはおすすめできません。

ネットエージェントで集客して、そのお客様を自社予約のリピータにする行動が必須です。

ではまた!

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      えこひいき
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「えこひいき」は、最大最高のおもてなし。

接客業において、「えこひいき」は大切。

お客様は、あたのところを大切な存在に思ってくれているのに、
多くのお客様のうちのひとりとして接していてはいけません。

だれにどんな「えこひいき」ができます? 

ではまた!

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