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旅館集客を上げる旅館コンサルタント吉田修です。
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      人に焦点をあてる
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今は、人に焦点をたてる時!!

商品やハードでの差別化よりも
接客サービスや「人」での差別化がイイ。

その為に、あなたのところの「人」に焦点をあてた情報を発信しましょう。

旅館や美容室・治療院など、お客様はその店舗などの「人」と接する訳ですから
ハードなどの雰囲気よりも
どんな人で
どんな思いで
お客様からどう思われているか
などがとって気になるんですね。


これは、すべての業種で、当てはまると言って過言ではない。


益々、好感度が重要な時代。

商品力や技術力だけでなく、
人間性や人間力を重視する時代。



 
「さあ 繁盛旅館のムーブメントを起そう!」。

ではまた!

旅館コンサルタント吉田修
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