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旅館集客を上げる旅館コンサルタント吉田修です。
旅館集客旅館マーケティングに愛を!!

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 イメージを裏切る
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近頃、様々なサービスや商品の低価格化路線が続いています。

中には、

「え、こんな値段で…」

というサービスや商品も存在します。

 

こういった価格破壊をするとき大切なのが、
お客様のイメージをイイ意味で裏切ることです。

 

一般的に価格破壊されたサービスや商品の品質は、
お客様の先入観で「安かろう、悪かろう」というイメージが定着しています。

だから、こういったイメージを裏切るような、
良い品質の商品を提供すれば、お客様は、
その商品や販売している会社やお店の評価を、
一気に最高ランクにまで引き上げてくれます。

更にこの評価が、口コミなどに大きな影響を与え、
広告効果をも、もたらしてくれるのです。

 
価格破壊するときは、こういった
「お客さまのイメージを良い意味で裏切る」戦術を活用して、
お客さまの囲い込みを図ってください。


でも・・・
一番大事なのは、価格を下げずに商品力に磨きをかけて
高くても売れてお客様に喜ばれる事です。

話題になった、クーポンおせちの様に
「安くて悪い」が一番ダメ。

だって、悪い宣伝を思いっきりしてるんだから!!

ではまた!


旅館コンサルタント吉田修
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