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旅館集客を上げる旅館コンサルタント吉田修です。

旅館集客と旅館マーケティングに愛を！！

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　 コミュニケーションギャップ？
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コミュニケーションギャップが生まれる要因には何があるのか、

そんなことを考えたことはあります？


良いコミュニケーション

悪いコミュニケーション

どちらも共通しているのは、
コミュニケーションをしているということ。

最低限の行動はしているのです。

話をする⇒否定的な反応が帰る。

相談をする⇒不要なアドバイスを押し付けられる。

これは全部、コミュニケーションはできています。

欲しい状態になっていないだけ。


つまりは、良いも悪いも、

最低限、コミュニケーションの土俵にはのっています。

あとは、

「どのようにするか？」です。


集客も一緒！！

お客様との
コミュニケーションギャップを起こさない事。
です。

旅館コンサルタント
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