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11/20: コミュニケーションギャップ?
Category: General
Posted by: インプレッションコンサルティング
今日もご覧いただきありがとうございます。
旅館集客を上げる旅館コンサルタント吉田修です。
旅館集客と旅館マーケティングに愛を!!
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コミュニケーションギャップ?
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コミュニケーションギャップが生まれる要因には何があるのか、
そんなことを考えたことはあります?
良いコミュニケーション
悪いコミュニケーション
どちらも共通しているのは、
コミュニケーションをしているということ。
最低限の行動はしているのです。
話をする⇒否定的な反応が帰る。
相談をする⇒不要なアドバイスを押し付けられる。
これは全部、コミュニケーションはできています。
欲しい状態になっていないだけ。
つまりは、良いも悪いも、
最低限、コミュニケーションの土俵にはのっています。
あとは、
「どのようにするか?」です。
集客も一緒!!
お客様との
コミュニケーションギャップを起こさない事。
です。
旅館コンサルタント
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┏┌┌┌┌ インプレッションコンサルティング
┏┏┌┌┌ 代表 吉田修
┏┏┏┌┌ 〒414-0046 静岡県伊東市大原1?4?33
┏┏┏┏ TEL 0557-36-6086
┏┏┏ FAX 0557-36-6023
┏┏ E-MAIL impression-y@factory.tnc.ne.jp
┏ 公式HP http://www.syuukyakuukeoi.com
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コミュニケーションギャップ?
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コミュニケーションギャップが生まれる要因には何があるのか、
そんなことを考えたことはあります?
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コミュニケーションをしているということ。
最低限の行動はしているのです。
話をする⇒否定的な反応が帰る。
相談をする⇒不要なアドバイスを押し付けられる。
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欲しい状態になっていないだけ。
つまりは、良いも悪いも、
最低限、コミュニケーションの土俵にはのっています。
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