04/13: 勝ち負けから共生へ
Category: General
Posted by: インプレッションコンサルティング
今日もご覧いただきありがとうございます。
旅館集客を上げる旅館コンサルタント吉田修です。
旅館集客と旅館マーケティングに愛を!!
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勝ち負けから共生へ
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勝ち負け(高く売る)から共生へ(お客様は喜んでくれたか)
商売はお客様から儲けるものでありません。
ご利用いただいたお客様から、
提供したサービスの質と量の対価として頂くものが利益なのです。
もの不足の時代にはお客様の方がたくさんいたのです。
だから、売り手の方が客を選んでいました。
如何に高く売るか、高く売れたら勝ち、安く買われたら負けと考えて、お客様や他社と勝負し、商売の腕を磨いていたのです。
時には、同じものを売っている会社が手を組んで、売値をつり上げていたのです。
いまは逆にものあまりや情報過多の時代となって、お客様客が売り手を選ぶ時代です。
買ったお客様に喜んで頂けなかったらリピートがいただけないのです。
お客様と勝負するのではなく、一緒に生きて(共生して)いかなければならないのです。
ではまた!
旅館コンサルタント吉田修
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┏┌┌┌┌ インプレッションコンサルティング
┏┏┌┌┌ 代表 吉田修
┏┏┏┌┌ 〒414-0046 静岡県伊東市大原1?4?33
┏┏┏┏ TEL 0557-36-6086
┏┏┏ FAX 0557-36-6023
┏┏ E-MAIL impression-y@factory.tnc.ne.jp
┏ 公式HP http://www.syuukyakuukeoi.com
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勝ち負けから共生へ
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商売はお客様から儲けるものでありません。
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もの不足の時代にはお客様の方がたくさんいたのです。
だから、売り手の方が客を選んでいました。
如何に高く売るか、高く売れたら勝ち、安く買われたら負けと考えて、お客様や他社と勝負し、商売の腕を磨いていたのです。
時には、同じものを売っている会社が手を組んで、売値をつり上げていたのです。
いまは逆にものあまりや情報過多の時代となって、お客様客が売り手を選ぶ時代です。
買ったお客様に喜んで頂けなかったらリピートがいただけないのです。
お客様と勝負するのではなく、一緒に生きて(共生して)いかなければならないのです。
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